No início do ano, época de planos, às vezes mal elaborados, pior executados e controlados, fomos conversar com um grupo de executivos acerca da acentuada e constante migração deles, em transição de carreira, para a Consultoria, daí surgindo a atividade de Coach de Consultores.

Asseguramos que deveria ser exercida por Consultores proficientes e com vasta experiência e adotada para apresentar e conduzir gestores/executivos à área da Consultoria, assim como orientar consultores já em exercício na profissão. E que da mesma forma que a Consultoria, a essência do Coaching é o aconselhamento, a orientação.

Daí, concluímos, em conjunto, que:

O que faz o Coach de Consultores?
Orienta o cliente- executivos em transição-, para o projeto de sua 2ª carreira, a conversão planejada do mundo corporativo para o da Consultoria.
Também requisitado para ajudar/orientar o trabalho de uma Consultoria em andamento.
Em geral- deveria ser sempre-, é um Consultor independente, com ampla experiência, competência testada e comprovada e dedicação exclusiva.

Lembrou-se que cada cliente tem peculiaridades únicas e será sempre temerário generalizar-se e aplicar soluções "receitas de bolo", para todo e qualquer executivo que é sempre único, no tempo, no espaço e em suas circunstâncias. Não há "tamanho único" e sim diretrizes. Assim como,"não há doenças" e sim doentes. Portanto, apreciável que se dê o coaching sob encomenda!

O que o executivo tem para "aprender" com o Coach de consultores, que ainda não tenha aprendido na faculdade, em sua vida profissional?

A que cabia e cabe a ele executivo, a qualquer momento, programar sua própria rota, seu especial caminho. O Coach irá iniciá-lo na autogestão do trabalho, prover-se da competência, antes corporativa, para agora em consultoria, ajudar a materializar os serviços intangíveis que são, indicar novas formas de trabalho e comunicação...e a "vender e a cobrar" pelo seu conhecimento e tempo.
Ademais, desvendar com o executivo um mundo novo, no qual poderá aplicar seus ativos, conhecimentos e habilidades, adquiridos ao longo de décadas de trabalho, e planejarem- coach e cliente, arquitetos que são- a nova carreira, sem estresses, afobação e insegurança, percebendo, assim, o cliente que para ele nem todas as ruas serão ladeiras.

Qual o produto final que o Coach de Consultores entrega a seu cliente?

O coaching é de responsabilidade de ambos- coach e executivo. Afinal, tão importante quanto planejar o que fazer no feriado, nas férias, é saber o que se quer fazer da vida, por quanto tempo, de que forma... Eleger e ajustar as metas, tempo para cumpri-las... Hoje, com a prorrogação, viveremos até os 85/90 anos, precisamos decidir o que faremos nesse magnífico saldo. Enfim, o produto final é o ingresso de forma profissional e prazerosa na Consultoria.

Por que o mercado ainda vê o trabalho do Coach como algo "caro", ou que somente executivos que coroam o organograma e/ou Consultor podem pagar?

As suas vantagens são cada vez mais reconhecidas e certamente mais valorizadas. Além disso, mais importante que o valor de um serviço é se ele é bom ou mau, se teve ou não resultados positivos e qual o custo benefício apresentado. No mais das vezes, os ganhos são inestimáveis. Ressaltamos que, na fixação dos honorários, os Consultores, tal e qual o Coaches, consideram as horas não presenciais e os seus próprios investimentos na atividade.

Muitos casos de sucesso?

Certamente. E alguns insucessos também. A Consultoria individual, o Coaching, tal como a Medicina, ainda não é uma ciência exata e racional. Aliás, a intuição, em nossa experiência, a geração de metas e a obstinação, sempre foram fundamentais para os casos de bons êxitos, principalmente, quando casam o pessoal, o familiar, com o profissional.

Com maestria, encerraram, conceituando, mais do que por consenso, porque por unanimidade, que o comprometimento ético e a confidencialidade são requisitos básicos no exercício de qualquer Consultoria. O boca a boca só cabe ao cliente.

*Luiz Affonso Romano, Consultor há 40 anos, Coach de Consultores e Professor do Curso de Desenvolvimento de Consultores